我在网上买了一台笔记本电脑，昨天刚拆快递的，还送了一个笔记本背包，我把笔记本装进去试背，结果书包的肩带断了，笔记本直接摔在了地上，坏了一个角。店家说是我人为损伤，不负责任。请问我该不该申述？如果不是因为这个电脑包 笔记本也不至于摔下来。还是我个人责任呢？
广东省-江门市
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2019-11-23 19:35:11
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