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购买的手机存在翻新机，可是平台和商家啥也不提供，要求我提供苹果官网检测报告，苹果官网又明确表示无法提供检测信息？该如何解决处理

福建省-莆田市 其他 2019-12-07 12:51:38
用户：135*****815
律师回复（2）
  • 于伏海律师

    月帮助41人

    回复于2019-12-07 12:59:02

    你好，你去法院起诉，可以做鉴定

    咨询Ta
  • 王秀娇律师

    回复于2019-12-07 12:59:47

    您好，可起诉处理。要求退款退货，并可主张借款10倍或损失3倍赔偿。可一对一或电话详细咨询

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