朋友在一个软件上卖号绑定的我的个人信息，买家说已经给钱了但是我们这边没有收到，然后平台来了一句银行卡绑定错了我也确认了一个银行卡没有错，平台那边说冻结了需要充值相同的数额解封这种情况应该怎么解决
山东省-烟台市
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2019-12-23 18:24:05
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