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请问：苹果公司不给未成年人消费退款问题，应该怎么办？

吉林省-长春市 其他 2020-02-19 10:46:00
用户：138*****995
律师回复（2）
  • 易磊律师

    月帮助1806人

    回复于2020-02-19 10:57:10

    可以先去当地消费协会投诉，协商未果可以起诉维权

    咨询Ta
  • 梅雪芹律师

    回复于2020-02-19 11:05:25

    未成年人购买的物品是否能够退货退款需要根据购买人的年龄、心智、消费习惯来综合考量其购买物品是否超出了其消费能力，如果未超过，且超过了退货期限，则可以不予退还；如果超过了，则可以协商退货，协商不成，打12315投诉或者直接起诉解决。

    咨询Ta
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