我在淘宝买的东西，结果顺丰速运发给我的快递上面是双面单，我一直没有收到我的东西，在核查后，淘宝客服一直让我找顺丰，还说顺丰那边没有给他们回复结果为由，一直不给我补发。我应该追究谁的责任？
河南省-平顶山市
合同纠纷
2020-02-26 16:28:16
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