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在手机店里购买华为P30价格3600然后手机店里面给我的是荣耀30

广东省-广州市 侵权维权 2020-05-24 13:45:53
用户：187*****989
律师回复（2）
  • 曹磊律师

    月帮助670人

    回复于2020-05-24 13:53:08

    这个开票的是P30吗，如果开票都是华为，而给了荣耀那就属于消费欺诈，可以退货退款并且举报到市场监管部门进行处罚。

    用户追问2020-05-24 13:57:15
    开的是收据，上面只写华为没写型号，但有机身码，想请问下找那个部门处理，电话是多少。谢谢您了
    律师回复2020-05-24 13:58:21
    机身码如果是华为而不是荣耀，那你可以向市场监管部门举报，消费者投诉热线：12315
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 张明震律师

    回复于2020-05-24 13:54:31

    这构成消费者欺诈，你可以和他们沟通

    咨询Ta
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