回复于2020-06-30 19:41:21
1. 致电所属运营商的客服电话,转人工服务咨询客服人员,问清楚停机的解决方法; 2. 登录所在运营商的官方网站,在官网上进行账户申诉和投诉,申诉成功后即可解封手机账号; 3. 携带本人身份证前往距离较近的营业厅进行处理;。 至于理由你致电客服咨询,如果对客服的理由不爽可以投诉,对运营公司的处理结果部分可以提起诉讼
月帮助7人
回复于2020-06-30 19:44:30
你好,要求对方明确说明原因。
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