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我在淘宝买书,开的链接是签名版的,但是收到的书是印签没有签名,前前后后咨询了客服有6.7个其中有一个说先缺货状态,没有签名版我购买的是已售空状态,另一个说我买的是签名版,但是是限量签名,具体是不是以收到为准。其他都说是亲签版,并有截图现在我没有签名,我想问商家这种行为是否构成了误导消费者欺诈消费者
安徽省-合肥市
侵权维权
2020-08-22 21:37:58
用户:157*****187
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律师回复
(1)
施鸿伟
律师
回复于2020-08-22 21:39:43
可以起诉要求退一赔三,根据消费者保护规定
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