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我在微信小程序上购买了十几瓶酒，价值一万多元，在平台未发货之前就后悔了，并申请了退款，现在商家不退款，而是强制发货，怎么办？

广东省-广州市 侵权维权 2020-08-31 21:56:03
用户：189*****424
律师回复（3）
  • 施鸿伟律师

    回复于2020-08-31 22:17:11

    可以根据的电子协议，要求解除合同，因为你要求退款是发货之前，可以起诉要求。

  • 何勇律师

    回复于2020-08-31 22:39:44

    投诉到平台，由平台介入。

    咨询Ta
  • 田鹏律师

    月帮助15人

    回复于2020-08-31 22:40:41

    可以拒收，并联系小程序平台进行投诉

    咨询Ta
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