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我在淘宝买东西 我把东西寄回去了 然后现在申请不了退款 属于线下处理的情况 但是商家签收了 不退款给我

广东省-惠州市 其他 2020-09-08 12:29:42
用户：150*****120
律师回复（2）
  • 詹光鑫律师

    回复于2020-09-08 12:33:01

    原本应该先申请退货退款再把东西寄回去，商家签收了就给你退款的。现在可以找淘宝客服介入

  • 刘志涛律师

    月帮助3人

    回复于2020-09-08 15:18:05

    你好，可以去平台投诉，如果金额比较大的，可以诉讼解决，如需法律帮助，请与我联系。

    咨询Ta
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