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在阿联酋，在中国的同程旅行社，买的飞机票，航班取消了，过去半个多月了，同程旅行社，不退钱！说退钱要等十周到二十周的时间。

上海市 其他 2020-11-01 08:42:15
用户：130*****628
律师回复（3）
  • 孟祥楠律师

    回复于2020-11-01 08:44:17

    您好，这个事情打12315投诉一下，然后自媒体发布一下，基本上就解决了

    咨询Ta
  • 范成帅律师

    回复于2020-11-01 08:46:37

    你好，可拨打12315消费者热线投诉或至法院起诉解决。

  • 黄新宏律师

    回复于2020-11-01 09:08:50

    可以向消费者协会投诉，或者提起诉讼。

    咨询Ta
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