你好,我在微信上购买了 肥产品,一开始可以看到对方的朋友圈销售信息,现在看不见了。付款之后收到的产品,其价格和产品不等价,之后就有所谓的专门的客服来指导使用。在此之前,并没有说明指导期间需要选择另一个有效套餐,客服不断的引导我去进行选择和消费,也是购买产品。
与之前的产品加起来共计3998元,之后一段时间,客服打电话过来说进入第二阶段,说需要购买产品才能做,在此之前,客服说明购买产品只有这一次,之后不会再有任何费用,很显然这是在欺骗消费者。我也查了一下产品,产品都是保健品,没有任何作用。
我想问一下是否构成消费欺骗,进行投诉或者起诉,进行退款偿还。
江苏省-泰州市
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2020-11-11 00:41:46
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