1月1号，我在玩一款腾讯的网络游戏，一直玩到第二天凌晨3点左右，中途一直什么都没有动过，没有违反任何用户协议，开挂，插件任何之类的都没有，但是当天下午继续玩游戏时，提示账号已经被封，当天就向腾讯客服反馈相关问题，今天已经是第三个工作日，但是官方没有给我满意答复，客服还自动提示不存在误封，意思就是他们不承认他们存在技术之类的问题，就当方面一棍给我打死，那我现在游戏也不能玩，还充了那么多钱，我要怎么去维护我的消费者权益
江苏省-苏州市
侵权维权
2021-01-05 16:25:49
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