律师您好。2020年11月3日我在淄博齐赛电脑城，天成科技升级电脑硬件的时候，工作人员拆机失误，把我的一个3TB 满资料的硬盘摔坏了。当时商家给我个很旧的同样容量大小的硬盘，吧数据给我恢复了一下。我拿回来一看，有很多重要数据已经损坏，硬盘里面有各种照片，我是一名商业摄影师，几年的数据资料大量损坏并且文件错乱，我想让商家给我赔个同容量的新硬盘，商家也不同意，这种情况我该如何维权？之前我打过12315后来一直说让我等处理结果，今天12345给我回话说处理不了。
山东省-淄博市
经济金融
2021-01-16 16:16:15
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