在美容院花了26000元办理了四次服务，美容师送了两次，一共六次，做完一次后觉得没有效果就去协商退款，申请退款时被告知需要付30%的违约金，违约金是退款的时候才知道的。最后商量的是扣除第一次费用（5000元）和套盒费用（6000元），还剩15000元，违约金4500元，协商后违约金美容院承担2000，最后退款12500元，写完申请后要本月末2月28日去拿退款，美容院要求签了一份申请退款的申请书，上面写了收到退款后不再追究责任，因为不满退费金额，那我收到退款后是否可以继续投诉？美容院说用的是专利产品，退费时说套盒可以给我拿走，但是得28号一起给我，如果给我用的是三无产品，我是否可以投诉？