在拼多多平台上购买了一台电脑，从收到货开始就出现了质量问题（硬件报警），换货过一次，依旧是一样的问题，商家一直拖着不予处理，于是申请平台介入发起退货退款，平台同意了之后，将商品寄回去，物流中途出现问题，外观有一处极小的划痕，商家告知平台影响二次销售，平台拒绝我的退货退款，于是我找到物流，让物流全额赔款，物流同意并核实，几天之后商家联系物流，告知物流说这个外观修复只需200元就能修好，不影响二次销售，于是物流拒绝全额赔款，平台督促商家保修，于今天凌晨12点收到保修完成后的商品，依旧与刚收到货时同样的硬件质量问题，与商家交涉，商家推卸责任，说没有任何问题，视频截图均有留证，我想问下是否能有效打官司