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昨天在商场买的衣服,然后没有小票。商场说是放在吧台我没拿,但是完全没有印象。然后晚上打电话给店家,店家说把小票扔了。然后今天拿着支付宝购物凭证去退货,商场不给退货,只能换货,但是我只想退不想换。请问这种情况到底能不能退货

辽宁省-大连市 侵权维权 2021-04-08 17:33:25
用户:156*****910
律师回复(1)
  • 回复于2021-04-08 17:37:41

    这种情况一般是不享受无理由退换货的,要看商家的退换货政策

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