咨询详情

我在闲鱼买个手机,物流没通知我把手机放在了代收点,然后我在代收点拆开发现手机螺丝掉了,就打客服电话,客服让我签收再退货,退货申请发起后我上传了证据,卖家上传了假的聊天记录,然后闲鱼判决我退货申请不通过。我又多次沟通闲鱼客 服,现在闲鱼就是不给我退钱。 我能起诉闲鱼赔我钱吗?

河南省-郑州市 侵权维权 2021-06-04 22:38:35
用户:171*****572
律师回复(5)
  • 回复于2021-06-04 22:44:10

    您好,可以起诉要求赔偿。

  • 易磊律师

    月帮助1603人

    回复于2021-06-04 22:53:12

    那就直接走司法程序起诉对方。

  • 回复于2021-06-04 22:56:27

    当时签收的时候有没有拍照或者拍视频,客服让你先签收的聊天证据有没有

  • 回复于2021-06-04 23:20:00

    您好,建议起诉卖家,也可向消协投诉。

  • 回复于2021-06-04 23:36:18

    这种情况下是可以起诉的。

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复171*****572
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?