在咸鱼卖东西，骗子假冒咸鱼客服，以第一次交易需要签署店铺协议和正品协议并缴纳费用后全额退款为名，并在淘宝网我的订单里生成了付款订单，该订单并不是本人所下，我用支付宝付完款后订单就从淘宝网订单中消失了，只能从支付宝查询到该订单发现是一家天猫店充了yy币，联系了淘宝官方客服要求退款，客服回复无法退款，充值是系统自动充值，只能封锁该订单资金半年，请问淘宝拒绝退款怎么办？
甘肃省-兰州市
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2021-06-27 16:41:11
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