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我在拼多多买了一条裤子,这条裤子有质量问题,破了一个洞,于是我去找商家,商家退了我五元的多多钱包,可是后续我洗裤子发现裤子掉色,且洗了不下十遍裤子,全是黑水,而且在这期间感觉手被裤子的化学染料刺激,非常刺痛,和商家说,商家要求我退货退还那五元钱多多钱包的钱,我未和商家协商好,于是和拼多多官方客服申诉退款,商家仍一直要求我退款退货,这会不会有事?

安徽省-蚌埠市 其他 2021-07-13 00:31:51
用户:177*****001
律师回复(2)
  • 任淑萍律师

    月帮助964人

    回复于2021-07-13 06:21:19

    您好!我没有发生,你不要多想,他们质量有问题,你可以要求退货退款。

  • 刘永龙律师

    月帮助24人

    回复于2021-07-13 06:22:01

    你的诉求是什么,退款退货有什么问题吗?

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