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我去年11月在天猫苏宁易购旗舰店买了飞利浦电动牙刷,前两天坏了,飞利浦两年联保,我去找苏宁售后,他让我自己去找飞利浦售后,作为经销商他有义务帮我售后吗 前两天我申请天猫客服介入 苏宁同意退货 我将商品寄回 快递在派送苏宁又以时间太久过退货期为由拒绝退款

浙江省-台州市 侵权维权 2021-08-27 10:13:37
用户:158*****269
律师回复(1)
  • 孟祥耀律师

    月帮助506人

    回复于2021-08-27 10:15:41

    这个情况个人建议是消协进行投诉处理,效果好一些

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