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投保人交了五年的保险,去年因为没有存够钱,导致去年的保险费没有扣款成功,导致保单失效了,今年投保人生病办理理赔才发现保单失效了,给当初卖保险的业务员打电话,业务员都不知道这个保单失效了,保费没有扣款成功业务员也没有及时联系投保人,因为投保人情况比较特殊未婚,没有子女,没有文化,现在保险公司不承担责任,咬住投保人没有存够钱,怎么办

内蒙古自治区-巴彦淖尔市 其他 2021-09-03 15:23:07
用户:150*****567
律师回复(2)
  • 回复于2021-09-03 15:24:34

    根据保险合同约定,如果你这边不存在过错他们需要承担违约责任

  • 回复于2021-09-03 16:33:41

    保险公司拒绝理赔符合有关规定。你可以在欠费后两年内申请复效,这样以后万一再生病,可以得到赔付。

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