我在宠物店花3800买了一只猫，第一天到家发现猫癣了，然后和宠物店协商半个月治好归还宠物并退返我了800元，时间过了一个多月，商家以各种理由拒绝我接猫，然后我提出了退款剩下的3000元，宠物店不配合，只给我两种解决方案，一种是立马给我2000元，一种是等猫卖了给我3000元，我没有同意，多次协商后，宠物店拒绝沟通。没有任何合同，但是有所有的聊天记录，报警和消费者协会也是帮助协调不能强制性让商家退款，请问我现在应该怎么办？
辽宁省-抚顺市
其他
2021-09-06 17:30:32
用户：155*****86
帮助
恭喜你！
获得咨询现金券
可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复155*****86
发送