在飞猪买门票时询问客服成人票是否为买一免一的，客服回复是。现在发现无法入园，需要重新高价购买买一送一的门票。飞猪后台说无法判定商家责任，因为确实有款特定成人票是买一免一的。我询问客服时，客服是否有义务告知有特定的成人票买一免一，而不是门票买一免一。这个可否判定为商家造成我的损失，飞猪认为商家无责，那我这个损失是否要自己承担？
广东省-珠海市
侵权维权
2021-09-11 12:42:03
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