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19年买房，与售楼员及主管，谈的价格是6100元/平，交首付的时候售楼主管提出有贷款底价限制，必须以6200元/价格成交，并答应第二天返还多交的100元/平的现金，结果两年一直没给，售楼员到现在承认有这个事，我这保留着这两年所有与售楼员的微信聊天记录，也有19年与主管交涉这件事的通话记录，但是现在售楼员和主管均离职，想问下如果起诉，能胜诉吗？

内蒙古自治区-通辽市合同纠纷 2021-10-18 15:46:04

用户：139*****800

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律师回复（2）

焦银龙律师
月帮助1人

回复于2021-10-18 15:48:52

可以到当地人民法院起诉，具体需要根据你的证据确定胜诉概率

用户追问2021-10-18 15:52:43

证据就是：1、两年来与售楼员的微信聊天记录，售楼员一直承认这个事；2、有19年与售楼主管要钱的通话记录。这两个证据都能充分证明需要退我钱。这种情况下，我是否能胜诉！

律师回复2021-10-18 15:54:25

如果售楼员和主管都承诺会进行退款，基本可以确定胜诉

用户追问2021-10-18 16:07:55

售楼主管已经建议不上，但是有与她通话的电话录音，时间均显示当时打电话的时间。售楼员可以联系得上，但也涉及到愿不愿意出庭的问题。那是否必须售楼员和售楼主管，一个或者两个人到场吗？还是我手头真实的证据就可以？

律师回复2021-10-18 16:09:36

需要看法庭的审理情况，可以向法院申请证人出庭

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孙东律师

回复于2021-10-18 15:53:30

你好，如果证据充分的话，可以起诉的

用户追问2021-10-18 16:18:22

有两年来与售楼员催款的所有微信聊天记录，售楼员至今承认这个事，但不确定如果起诉，售楼员是否出庭。另外售楼主管已经联系不上，但是有19年催款的电话录音，存储时间和手机存储位置一直没动。想问下，如果两个人都不能出庭。我手头的所有证据能确保我胜诉吗？

律师回复2021-10-18 16:44:48

焦律师的回答已经很充分了，可参考

用户追问2021-10-18 16:52:37

我的意思是，如果证人不能出庭，聊天记录和通话录音是否可以作为保证我胜诉的证据。

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