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双十一在京东买了个海尔热水器,安装完毕后第二天发现产品logo海尔应该为haier,我家的只有haie,缺少一个字母。现在商家要按我的产品破损赔偿200赔偿或者重新换同款商品,我还可以要求其他补偿吗?我这个属于产品破损吗?热水器安装后,我都没用,不存在商标掉落问题。

黑龙江省-哈尔滨市 其他 2021-11-06 16:27:24
用户:131*****559
律师回复(2)
  • 回复于2021-11-06 16:36:01

    是不是假冒伪劣产品,如果是那要赔你3倍

  • 回复于2021-11-06 18:23:43

    如果不存在虚假产品或者是假冒伪劣的话,是不能要求其他赔偿的。只有在存在虚假产品或假冒伪劣的情况下,才可以要求赔偿。

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