你好,是这样的,我把自己的账号卖给了淘宝商家,淘宝商家又卖给了别人,我卖给商家时发送了保证短信,如果账号有其他情况会帮助找回,并没有写违约3倍赔偿。卖 了之后那个账号 出问题了,淘宝让我直接和他的买家联系,联系几次,账号没有找回,事情也没人管,就不了了之,过了4,5个月左右,我突然想起这件事,把账号又申诉一次,账号找回了,我去和买.家说,买家不要了,还把我好友删除。又过了一段时间,淘宝商家给我发送一份律师函,说我本人自己把账号申诉回来,并多次与我联系无果,现在要求我赔偿3倍违约金,就是1800元的3倍。之前我所发送的保证短信并没有提及3倍违约金的事情,而且他们也并未与我取得联系。我该怎么办?
山东省-济南市
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2021-11-20 21:27:56
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