您好，我在手机一款网贷app借了两万块钱，但是最后款没有到账，后来我问客服为什么现实资金冻结，客服说因为我银行卡号添加错误，可能存在骗贷行为，需要我手持身份证银行卡拍照给他们，然后需要我交贷款金额的百分之三十的置卡验证金就是6000元 因为我很确定自己输入银行卡号没问题 毕竟那么多钱我肯定需要核对清楚才行 他问我要钱时候我意识到可能是骗钱 最后我问他那我不贷的话怎么取消，他说我签了电子合同取消不了的，不处理的话会对我的征信有影响而且每月还需要还款，但是我也很确定自己输入银行卡没问题 而且钱也没到别人账户也没到我的账户，这种情况我要怎么办