我昨天下午在抖音直播间拍了一个思鸿网校初级会计班66元，然后，他们给我打电话，让我加一个微信，然后一直嗯给我介绍包过班，说是不过考完试，不过全额退款嗯，我就没想那么多，还跟我说平时不是价格，现在打折下来需要让我付2814元，我就付款了，过后跟家里人商量，家里人让我嗯不要上课，让我赶紧退款，我就想了想晚上，凌晨时候跟他们留言，我就说我不报了，然后他们今天说，不能退款，可以帮我办休学，我就想我就说我不学了，退款了，因为这件事跟家里人也闹了矛盾，之后他们又说什么合同让我嗯，要按照流程走，只能办理休学不会做退款，之后跟他们嗯语音对话，结果嗯可能稍微有点情绪，之后他们就不接我的电话了，但是那个是付完款以