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你好给儿子配个蔡司成长乐眼镜，控制视力，说涨幅度数50度左右，佩戴一年，今年复查，度数涨了75，要更换新的眼镜，配换时发现，去年眼镜配错了，不是控制视力的眼镜片，是普通的眼镜片，我这样要怎么维权！眼镜1560元配的，商家说给我配换今年免费！这样可以吗？

辽宁省-鞍山市 其他 2022-02-20 11:18:02
用户：133*****645
律师回复（3）
  • 刘利军律师

    回复于2022-02-20 11:23:28

    您可以到法院起诉商家

  • 梁丽丽律师

    回复于2022-02-20 11:27:21

    双方可以协商处理，因为店家属于违约

  • 张聪慧律师

    回复于2022-02-20 17:31:32

    您好，您可以打12315投诉。

    律师回复2022-02-20 17:31:37
    具体可以点击头像一对一咨询。
    律师回复2022-02-20 17:31:41
    或者电话咨询。
    律师回复2022-02-20 17:31:46
    帮您详细解答。
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