咨询详情

我是美团商家，服务完顾客后，顾客要求退款，拒绝后，顾客在美团上发表大篇幅差评，然后几月后继续差评回复，导致差评一直第一条，给门店超成了极大的损失

湖北省-荆门市 其他 2022-03-08 22:49:29
用户：187*****851
律师回复（5）
  • 刘敏律师

    月帮助1643人

    回复于2022-03-08 22:51:14

    涉及社会评价降低的可以去法院起诉。

    律师回复2022-03-08 22:51:28
    要求停止侵权，赔礼道歉。
    律师回复2022-03-08 22:51:41
    有损失的赔偿损失。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 龚永青律师

    月帮助914人

    回复于2022-03-08 22:56:13

    可以考虑是否诉讼处理。

    咨询Ta
  • 张婷婷律师

    回复于2022-03-08 22:58:38

    你好，可以和客服反映情况

    律师回复2022-03-08 22:58:52
    对方发布行为存在恶意，可以起诉
    律师回复2022-03-08 22:59:08
    要求对方停止侵害，赔礼道歉
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 王晓玲律师

    月帮助117人

    回复于2022-03-08 23:03:47

    客户要求退款的理由是什么

    咨询Ta
  • 王雪律师

    月帮助4人

    回复于2022-03-09 09:27:36

    你好，建议你们沟通，无果后起诉到法院

    咨询Ta
免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复187*****851
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交