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我在网上买了一双鞋 穿了1周就坏了 我找客服寻求退货退款 商家说影响二次销售只能给我返还10元钱

黑龙江省-七台河市 其他 2022-04-02 13:32:59
用户：198*****595
律师回复（4）
  • 刘敏律师

    月帮助1508人

    回复于2022-04-02 13:34:13

    协商不成可以去平台投诉或者去法院起诉。

    咨询Ta
  • 焦银龙律师

    月帮助1人

    回复于2022-04-02 13:34:30

    可以向平台举报商家。

    咨询Ta
  • 史琦律师

    月帮助1人

    回复于2022-04-02 13:37:51

    您好，七天是无理由退货的时间，七天以后就是产品质量问题了，要求他承担三包服务。

    咨询Ta
  • 张毅律师

    月帮助16人

    回复于2022-04-02 14:06:42

    这种情况建议向平台客服反映

    咨询Ta
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