律师您好！我2019年10月份通过网上咨询的途径找到四川哲铭教育咨询集团有限公司进行专升本学历提升，学费15000元(包含学习期间的一切费用)，并签订了相关的服务合同，合同内容及招生老师均承诺协助学生完成作业、考试等学习任务，并承诺准时毕业和获取正规专升本科毕业证书和学士学位证书。到2021年12月份，该公司突然无人对接相关学习事宜，起初没有太在意，直到2022年4月21日，在学习平台微信公众号收到毕业预审通知信息后，联系原来招生老师才得知该公司已经跑路了，现在联系他们对接的学习服务中心(萍乡电大奥鹏教育中心)，被告知四川哲铭教育只缴纳了第一学期的学费，后面四期的学费均未缴纳，想退费，找不到人