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天猫店铺寄修手机，和商家协商后不修了，商家一直拖着不给退换手机，找天猫店小二崔商家 商家也是拖着不给寄回，手机价值5000左右，里边资料也比较重要，这种情况怎么通过法律手段取回自己的手机和举报这家店铺。或者报警可以处理吗？

河北省-保定市 其他 2022-06-27 08:03:49
用户：199*****779
律师回复（3）
  • 刘建伟律师

    月帮助649人

    回复于2022-06-27 08:04:42

    可以去派出所报警，或者去法院起诉

    用户追问2022-06-27 08:07:56
    法院起诉和报警处理，哪个会让这家店铺受到惩罚
    律师回复2022-06-27 08:08:54
    你先报警试试，警察有可能不管，不管的话你去法院起诉要求返还
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 周承志律师

    月帮助4人

    回复于2022-06-27 08:09:24

    建议你先到黑猫平台投诉，这个涉及侵占，侵占是自诉罪，报警可能很难受理。可以查到这个店铺的信息，起诉这个店铺。

    咨询Ta
  • 曾金峰律师

    月帮助88人

    回复于2022-06-27 08:23:43

    在这种情况下，可以准备相关的证据，到法院起诉的

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