我10号买的直播课程,21号开始直播,开始三天是免费内容,也就是说24号才会开始付费直播,现在我们这边疫情严重考不了试我想退款,客服一开始理由是七天无理由退货,后来又说要找售后客服,但是售后客服周末不上班,但是等到工作日的时候付费直播已经开始了,等到售后客服联系我我还能要求退款吗,要是还说七天无理由退货或者不给退款怎么办呢,他说我买课的时候有一个协议,七天无理由,但是我买的时候不是在app上买的,是直接通过客服给我发的付款二维码购买的,我也不记得有没有什么七天无理由协议,到时候工作日不给退款还有办法吗
甘肃省-临夏回族自治州
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2022-07-23 15:22:10
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