1.7月23日，朋友带孩子去冰雪世界游玩，玩滑梯的时候，磕伤了眉毛位置约3㎝的伤口，里外缝合了10针，当时小朋友玩滑梯下来起身走路时，被滑梯旁边的积雪拌了一跤，导致磕到冰块上。磕伤后，没有安全人员在场，工作人员都在门外，是朋友领着孩子去敲了几次门才过来。磕伤的时候有视频为证，游乐场有很大的安全隐患。2. 现在游乐场只赔付医疗费用，超出医疗费用的范围表示一分都不会出，让人气愤是游乐场的态度，没有一句关心负责任，我是不会同意，没有赔偿自己都没法给孩子交代，女孩子3厘米的疤痕在脸上，造成的精神伤害无法用钱来衡量的，疤痕护理时至少也要半年3.现在就是该怎么像游乐场索要赔偿？赔偿多少合适？