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我买到了一只猫 托运到家当时有视频为证 猫咪眼睛就开始犯病 后续在医院治疗 病例 全部都有 猫咪确诊为猫鼻支疱疹传染性病毒 也确诊这种病是猫咪自身携带来的 买猫时商家并未告知猫咪自身携带疱疹病毒 过后商家以只保猫瘟为由 拒绝赔偿 请问我该怎么办

广东省-东莞市 其他 2022-08-31 14:16:08
用户：130*****225
律师回复（3）
  • 马雪玲律师

    月帮助2507人

    回复于2022-08-31 14:16:48

    去消费者协会投诉，或者起诉对方退

    咨询Ta
  • 连青山律师

    月帮助1人

    回复于2022-08-31 14:19:00

    这个属于，买卖合同纠纷了，这个标的物有质量问题，可以要求退款并并赔偿损失的。

    用户追问2022-08-31 14:30:18
    他拒绝赔偿 我想直接起诉他该怎么办
    律师回复2022-08-31 14:34:09
    协商不成，那就去法院起诉对方。
    用户追问2022-08-31 14:42:05
    我没有她的姓名和身份证
    律师回复2022-08-31 19:16:35
    这个你如何联系到卖家的
    展开全部4条回复
    咨询Ta
  • 王丹律师

    月帮助2人

    回复于2022-08-31 14:57:18

    收集证据，提起诉讼解决

    咨询Ta
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