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从商家那买了一只猫咪，买的时候特意问了这只猫会不会上猫厕所。但是买回来后这只猫明显不会用猫厕所。而且乱尿导致损坏了床垫等物品。给商家发信息想要退或者换，商家说他不管那么多。请问这种属于欺诈消费者吗

浙江省-嘉兴市 其他 2022-09-25 19:57:56
用户：139*****478
律师回复（2）
  • 王佳奇律师

    回复于2022-09-25 20:03:43

    你好，不属于的。。。？？

    咨询Ta
  • 姜丽凤律师

    月帮助105人

    回复于2022-09-25 20:07:22

    可能很多原因导致的，没有证据很难认定商家存在消费欺诈。如果你有证据证明商家确有承诺，可以要求解除合同，退货返款。

    咨询Ta
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