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淘宝购买一条牛仔裤,当时并未及时发现裤长尺寸与详情页描述不符,描述裤长106,实物裤物97,发现时已开扣眼,无法正常退货,申请了淘宝介入,淘宝在知道我已开扣眼影响二次销售的情况下同意了我退货,在商家拒收退货后平台又以影响二次销售为由拒绝我退款,我是否能申请商家退款扣除裤子成本价的金额并且对淘宝此举进行处罚?
北京市
合同纠纷
2022-09-27 19:24:21
用户:157*****034
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律师回复
(1)
魏可
律师
月帮助21人
回复于2022-09-27 19:36:06
开扣眼难道就不能退货?违反了七天无理由退款的法律规定
咨询Ta
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