我在抖音看到一个卖玩具的，他让我加他微信，经过沟通，我买了3200块钱的玩具，运费160我出的，货到了以后，发现货物质量很差，破损，残次品很多，跟他沟通，他不退货，让他给我开发票，她就把我拉黑了，在抖音快手上面，他已经骗了很多人，请问，这种如何维权，我希望退货退款。（他的抖音是公司认证企业，现在被我投诉，抖音那边好像给他处罚了）
浙江省-嘉兴市
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2022-10-01 10:42:46
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