律师您好,咨询个问题。
我是快递收件人,快递员在派件的过程中没有给我打电话告知,就把我的快递放在单位门口,然后主动签收,导致快递丢失。
1,快递价值1300多元
2,没有保价,
3,多次联系快递员,快递公司,快递辽宁省分公司,总部协调,客服让提供购买小票,物品照片,都给提供后客服又说这不是有效价值证明,给出的意见是开始赔付5倍运费,后来八倍运费,再后来300元,600元。
现在投诉进度停滞不前了,我向当地的邮政管理局,12315都投诉过,也没有结果,能不能麻烦您给个建议。
辽宁省-葫芦岛市
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2022-10-25 21:21:39
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