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我们是一家火锅店，客人来消费嗯，服务员以为是客人买单了，然后客人发现自己还没买单就离开了现场，现在店员发现没有买单嗯，有他们电话微信打电话过去要求付款，他们说是我们的失误，是店里工作人员的失误，他们不会买单，报了警嗯，派出所也打电话过去，他们还是拒付，碰到这种情况应该怎么办？

浙江省-嘉兴市 其他 2022-11-04 16:26:10
用户：135*****301
律师回复（6）
  • 熊文会律师

    月帮助173人

    回复于2022-11-04 16:31:55

    你好 可以去法院起诉

    咨询Ta
  • 李云健律师

    回复于2022-11-04 16:35:57

    你好，可以到法院起诉对方支付

    咨询Ta
  • 张菁律师

    月帮助322人

    回复于2022-11-04 16:45:20

    即使是你们失误，对方自己付没付款他是清楚的，而且理性付款，现在报警了，等处理，对方还不付可以起诉。具体情况可以来电详细沟通。

    咨询Ta
  • 祖思雨律师

    回复于2022-11-04 16:46:19

    你好，建议报警或者起诉。

  • 张雪律师

    月帮助1415人

    回复于2022-11-04 17:04:02

    可以要求派出所立案，追究对方刑事责任。

    咨询Ta
  • 冯雪景律师

    回复于2022-11-10 16:14:39

    你好，可以准备证据、起诉状等去法院起诉

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