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我在淘宝购买了避孕套，使用过程中避孕套破损且破损面积很大还有碎片。随后我找淘宝客服，淘宝不予处理。后又找到消协，消协说情况不好界定暗指是我自己的责任，我应该怎么维权？

湖北省-咸宁市 侵权维权 2022-12-01 17:13:38
用户：188*****459
律师回复（5）
  • 何爱芳律师

    月帮助2人

    回复于2022-12-01 17:16:54

    属于产品质量不合格，可以主张赔偿，协商不成就只能起诉了。可能诉讼成本比较高。

    咨询Ta
  • 梁晶律师

    月帮助161人

    回复于2022-12-01 17:33:33

    需要有证据证明产品有质量问题

    咨询Ta
  • 崔红艳律师

    月帮助3人

    回复于2022-12-01 17:45:59

    你好，留存好证据，起诉对方，需证据证明产品存在质量问题。

    咨询Ta
  • 曹磊律师

    月帮助679人

    回复于2022-12-01 17:55:43

    你好，需要鉴定是否存在质量问题的。

    咨询Ta
  • 李良律师

    月帮助23人

    回复于2022-12-01 18:22:50

    你好，可以再买一个对质量进行鉴定

    咨询Ta
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