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作为一名酒店前台，工作时失误给错房卡，导致后来入住的客人进了已经入住的客人的房间，但是客人并没有进去，发现不对立马就关上门，这种情况怎么办

山东省-青岛市 其他 2023-02-19 09:09:35
用户：132*****991
律师回复（8）
  • 张广雷律师

    月帮助615人

    回复于2023-02-19 09:10:03

    你好，这个没事儿，给客人道个歉就行。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助964人

    回复于2023-02-19 09:11:12

    您好，跟对方赔礼道歉。消化情绪

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助1678人

    回复于2023-02-19 09:14:28

    根据造成的损失进行赔偿。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    回复于2023-02-19 09:17:18

    你跟客户解释一下，没有多大问题。

    咨询Ta
  • 董忠科律师

    回复于2023-02-19 09:28:58

    积极道歉要求原谅，。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助504人

    回复于2023-02-19 09:46:37

    不需要怎么办呀 ，与客人协商调剂房间就可以 ，不需要经济赔偿的 ，对于酒店前台的工作失误 ，可以对他进行批评教育 ，或者警告 ，但不能做出罚款的处理 ，罚款就是违法的 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
  • 王晓莎律师

    回复于2023-02-19 09:49:28

    你好，客人提出了什么要求？

  • 户建忠律师

    月帮助5人

    回复于2023-02-19 10:23:07

    这种这种工作的小失误，涉及不到多大责任

    咨询Ta
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