你好,我3月7号晚上在京东上面买了一个电视机,问商家什么时候发货回复1-2天,到17号京东平台物流消息还显示待出库,期间我多次跟商家询问什么时候发货那边回复,一直说核实,然后我在平台上申请纠结单,后商家跟我称11号12号派送员多次跟我打电话我没接导致退回要我承担运费五百多,实际上没有给我来电!再然后商家在纠纷单上捏造一份虚假的通话记录!与假的物流单(至今京东平台上面的物流显示还是停留在3月8号的待出库)我也在移动官网上查询我的来电记录11号12号根本就没有给我来电,现在京东平台说商家提供这些证明我应该支付这个退货运费!这个合理吗?这不是赤裸裸敲诈?1.没有收到派送来电!(在移动官网查询核实)2
浙江省-金华市
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2023-03-20 22:25:32
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