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我在闲鱼上卖了一部手机 未拆封的新机 但是外包装有个磕碰 事先跟我的客户说好了 然后发了顺丰快递 前几天快递到了山东东营 快递员把货最外面的包装拆开 本身手机盒子就有个磕碰 快递员就对我的客户说我们是骗子让客户拒收 后面我跟客户沟通 让客户当快递员面拆开手机盒子 结果从下午一点到下午五点快递员都没把快递送到客户手里 导致我的客户不要这个手机了 然后我找客服 找客服索要赔偿 客服说东西没有损坏 不给予赔偿 有没有律师告诉我 该怎么办

湖北省-襄阳市 侵权维权 2023-03-30 13:18:40
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律师回复(2)
  • 刘蓉律师

    月帮助4178人

    回复于2023-03-30 13:34:50

    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

  • 刘毅律师

    月帮助153人

    回复于2023-03-30 13:59:45

    你好,协商不成起诉解决

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