您好，我的建设银行卡在5月4日收到两笔转账每笔300元，5月9日收到100元，5月11日收到300元，以上4比转账我不知情，汇款人我也不认识，5月12日建设银行卡被冻结，陆续名下所有银行卡都被限制使用，我于5月18日到哈尔滨反诈中心咨询让我到派出所去办理，18日19日两天在保健路派出所做笔录，提供相应资料，到现在也没有解决，我今天又给哈尔滨反诈中心打电话，告诉我我需要等3年的惩戒期过了才能解冻，这件事情对我的生活产生了很大影响，房贷还不进去，整件事情与我没有任何关系，我也没有把银行卡外借出租一直都是自己使用，我该怎么办？