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我们是一家公司,然后发起了一个签到7天新用户可以领取优惠卷免费可以在平台抽取一次的活动,今天发现有人将优惠卷兑换码分享给了40几个人,(并没有签到七天,也不是找我们客服领取兑换码,只是发现了我们的bug)然后这个人让这40几个人,利用免费抽取一次抽中的奖品转入了他在我们平台的盒柜,获利2000多元,我们平台发现以后撤销了他在通过上面的方法得到的东西,他现在反过来起诉我们,要求我们将他盒柜的东西恢复,这种情况,他是不是属于利用商家bug非法获得利益,

四川省-泸州市 侵权维权 2023-06-05 00:22:11
用户:187*****527
律师回复(2)
  • 曹磊律师

    月帮助716人

    回复于2023-06-05 00:30:15

    你好,具体要分析你方公示的活动规则的。

    用户追问2023-06-05 00:34:35
    我方公示的活动规则就是必须签到七天联系客服领取19.9系列免费抽取的优惠卷兑换码,现在这个人就是没有按照公示的签到七天,就直接利用了每个新用户都可以领取兑换码的行为,然后不知道在哪儿知晓了兑换码,采取了直接兑换(等于利用bug)大规模转发让四十几个人用个人账号领取优惠卷,免费抽的奖品转赠给他自己,获利了2000余元,现在我们商家发现了,是有权合法得撤销他所得对吗?
    律师回复2023-06-05 00:36:38
    兑换码由你方掌控,为何用户不签到七天就能直接获得?如果确实没有按照规则,那么获得利益没有依据。
    用户追问2023-06-05 00:41:38
    所有兑换码都是统一的一个(等同于是我们商家没有严格把控)但是该用户并没有通过我们商家获得兑换码,也没有按照规则签到七天使用兑换码,并且他煽动了人群,利用兑换码领取到的财物全部转给自己,所以他是属于非法获得的2000多元财物是吗
    展开全部3条回复
  • 张菁律师

    月帮助314人

    回复于2023-06-05 00:59:02

    你们这个活动的bug,具体是什么?

    律师回复2023-06-05 00:59:42
    存在对方侵入计算机系统修改的情况?还是单纯将优惠券兑换码分享给其他人?
    律师回复2023-06-05 01:02:06
    这种情况可以先报警处理。
    展开全部2条回复

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