我想问一下就是我们不是整形医院吗？然后今天做手术的时候顾客不是打双下巴溶脂针吗，后来过敏了，然后就开始用药，用完药就是要吸氧了，我们就是要一步一步得来，先用药后吸氧的，因为医生是先说吸氧当时找氧气接头没找到，后来接着又下医嘱说打小针，就赶紧给打小针再给吸氧，吸氧接头就当误找了两分钟，后来顾客退款了，说是过敏了体验感不好，老板就说是我们的责任，说我们找氧气耽误时间，抢救不及时要罚款5000元，我就是觉得不合理，我想让你们来鉴定一下，这不是欺负我们医护人员吗，人家退款了把责任都推到我们身上，那我们有什么权益呢，她们说扣多少就是多少码