和软件公司签了一份购买合同，已付合同价款，但是软件一直没联系卖方安装，合同已经签约8个月，付款已经付了7个月了，现在软件不要了要求退款，但软件公司以非软件质量问题不退款怎么处理？合同里有一条因甲方原因导致合同终止，乙方有权停止合同约定的相关软件产品及技术服务且不退任何费用
云南省-昆明市
合同纠纷
2023-07-25 09:40:16
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你好，我司属医疗机构，因业务需要，向某软件公司购买与医保系统对接的软件，合同签订了，款也支付了。后因实际情况，该软件公司的软件无法适用我司，目前软件只安装了一部分，没有全部完成。我司准备换别家的软件，如果我们要求对方退回部分款项，对方应该退还吗？我方算违约吗？需承担哪些责任和费用？
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